标签: 美团骑手 屏蔽功能 恶意用户

云梦级11月1日云梦级消息，据第一财经报标签道，美团骑手 App 内已全面上线“屏蔽恶意用户”功: 能（此前已经在福建晋江、浙江绍兴等部分地区进行美团内测）。

当骑手在配送过程中遭遇辱骂骚扰、索要个骑手人信息、醉酒滋事等不当行为时，可选择通过上传录音、 屏录像或聊天记录等作为凭证，申请屏蔽该用户，一蔽功年内骑手将不再接收其订单。

每位骑手最多可屏蔽能 2 名用户，屏蔽期为 365 天，期满自动解除，骑手恶意也可随时主动调整名单。为了同时保障用户的体验用户不受影响，即使某位骑手屏蔽了某位用户，系统也会自动标签匹配其他骑手，确保订单送达不受影响。